Возможно, кого-то устраивает уровень обслуживания, предлагаемый Капитал туром. Но лично я - не в восторге. Я ничего не хочу сказать по поводжу расселения и выдачи билетов и виз - тут все в порядке. Но отношение к туристам - как в советстком магазине. Никакого индивидуального подхода, никакой помощи, никаких ответов, никакой душевности. Вроде и оказывают оплаченные услуги, но как-то неприятно все это происходит. Разница с другими фирмами - как у макдоналдса с рестораном. Вроде и покормили, и даже улыбнулись, но ничего свепрх стандарта и много самообслуживания

Пламя, исправь слово CAPITAL в теме!

Летал через них пару раз. Нормально все. индивидуального подхода мне не требовалось - стандартный тур (пакет- перелет, отель, групповой трансфер, страховка). Все у меня было нормально. Никаких проблем.

а слышали, что сегодня (17.11.2010) в новостях говорили??? Походу, обанкротился Капитал-тур. Что-то они там задолжали, не могут расплатиться с кредиторами и счета заблокированы. Говорили, что туристы, которые должны были сегодня через Capital-tour отчаливать - никуда не летят. Вот облом! Хорошо,что меня среди этих несчастных нет. Искренне сочувствую всем, у кого отдых накрылся медным тазом по вине этого туроператора. Правда на вашей стороне, и не стесняйтесь в суд идти. пусть за все, гады, заплатят!!!

К счастью, проблемы компании Capital-tour не касаются наших туристов, с чем всех нас и поздравляю

nekto37 писал(а):

СПАСИБО!!! Мы тоже Вас поздравляем. Я слышал, многие попали. А Вы как умудрились не попасть в *опу с этим Капиталом?

Очень просто! Мы перестали с ними работать полгода назад, когда появились слухи о том, что у них могут возникнуть проблемы. Да и до этого мы сотрудничали с этим ТО эпизодически.

А ведь до сих пор народ компенсации получить не может. Страшно жить!